党的十九届五中全会提出，要完善共建共治共享的社会治理制度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。成都市锦江区通过深化“街道呼·部门应”服务基层工作机制，让街道社区有权管事、有能力办事。

走进成都锦江区水杉街这块1500平方米的社区绿地，宽敞整洁、绿意盎然，但几个月前，这里脏乱差的环境让周边居民意见很大。  

居民反复投诉，社区、街道多次协调整改，但由于地块整治涉及多个部门，街道无权统筹，乱象得不到根治。 

成都市锦江区成龙路街道办事处副主任 罗培：这个也是我们在社区治理中的一个难点和痛点。 

今年，成都市锦江区深化“街道呼·部门应”服务基层工作机制，在区社治委设立专门办公室，推出综合性事项清单45条，按照问题的不同等级，实施不同的处置方法，理顺了“街道呼叫、中枢派单、部门应答”工作流程。 依照清单，成龙路街道立即向区社治委“街道呼·部门应”办公室反映了水杉街空地整治情况。

成都市锦江区成龙路街道综合执法协调办公室主任 黄上师：请（区）社治委这边把（它）作为一个问题来请各个部门一起来协调和解决这个问题。  

两三天后，一场专项工作协调会就组织起来了。社治委、综合执法局、卫健局等各部门负责人讲问题、分任务，再回头抓落实。  

成都市锦江区综合行政执法局行政执法科科长 吴奎甫：我们按照相关工作要求组织街道办事处、城管执法中队，针对该区域存在的违法建设以及商家占道经营的情况进行一个综合整治，总共拆除违法建设400多平方米，增加了绿化2000多平方米。

经过两个多月的集中整治和打造，空地摇身一变，成为了老百姓休闲娱乐的绿地小游园。  

做好“优职能、顺体制”的后半篇文章，今年以来，成都市锦江区出台了推动街道扩权赋能、深化社区减负增效等21条相关意见，赋予街道对职能部门派出机构负责人考核权等五方面权限，加大街道党工委对辖区资源、部门资源和街道事务的统筹协调力度，构建起权责统一的工作制度。

成都市锦江区委社治委副主任 郭清平：一方面能在改革后能够赋予街道更多的权力，完善基层社会治理制度，另一方面能够促进我们街道和部门之间的联动联勤，精准精细地解决居民、企业反映的问题提高居民的获得感、幸福感。