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3·15媒体维权联盟在行动㉕杭州制定《健身服务市场合同》示范文本
3·15媒体维权联盟在行动㉕杭州制定《健身服务市场合同》示范文本
四川观察 新闻现场
21-03-12 23:44
说到健身，现在是受到很多人关心的话题，但是在现实中，关于健身房的消费纠纷却并不少见，这也是我们一直以来关注的重点之一。从过往的消费者维权案例来看，退费难、层层设卡、预存式消费陷阱多，是不少健身房的通病。
临近3·15，今天我们就推出一期健身房质量调查报告，来看看健身房消费纠纷的坑，该如何去避开。而在一开始，我们先来说说杭州于近日推出的针对健身房的一项新的规范。可以说，杭州的操作对到健身房消费的消费者的个人权益给出了良好的保障，也有利于规范健身房市场的运营。
其实，说到健身房的消费纠纷，在各媒体的过往报道中，已经出现过很多次，我们的栏目中就不止一次的对此予以过关注。当然，遇上这样烦心事的消费者显然不只有这些。就在3月5日，我们也对近期出现的类似案例进行了采访。成都市民张女士可以说是一位健身达人，不仅办了健身年卡，还报了不少私教课。可当初交钱时万万没想到会发生后面的事情。
一纸停业公告，消费者的剩余课程费用也打了水漂。说起为什么会一次性充值那么多费用，张女士有自己的考虑，并表示经过这次的教训以后对于预付式消费要多留个心了。除了健身房单方面宣布停业的，还有一些是在健身房消费过程中产生的消费纠纷。
交钱容易退款难，市民王女士就向我们反映了这样的情况。由于王女士的健身卡并未开卡，工作地调动后王女士不能来该健身房健身，她便想着能否与健身房工作人员商议退卡事宜。但直到目前仍然没有收到退款。
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编辑:冯纪元
责编:阎馨予
校对:冯纪元
审核:王静
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