出门逛街手机没电了咋办？共享充电宝的出现解决了许多人的燃眉之急。然而，这个予人方便的产品却造成了消费者的烦恼。近日，成都市民王女士向记者反映：自己偶然使用了某品牌的共享充电宝，由于共享充电宝小程序地图上的点位标记不明确，导致她多花了好几个小时才归还，让她十分愤怒。

王女士称，前几天，她在春熙路地铁口准备归还充电宝，看到小程序上显示地铁口旁边就有十来个归还点，根据地图上找过去发现并没有归还点。耽搁三四个小时后，王女士直到晚上九点多骑自行车到青羊宫地铁站才找到一个归还点。按照该品牌共享充电宝的收费标准，半小时两块钱，最终花费20元。

给手机充一次电花费二十元，王女士表示完全不能接受，因为这并不是自己的原因造成的。那么，这款共享充电宝是否真的存在这样的问题呢？

记者实测：提供定位不精准 找点位如同“寻宝”

记者来到事发地，首先在地铁站借用了王女士同品牌共享充电宝。随后，记者乘坐地铁来到了春熙路地铁站口，此时是中午十一点三十分，根据微信小程序显示，春熙路地铁口旁边有十多个充电宝的点位。记者准备先寻找一个显示距离只有90多米的痘艺美春熙路店的归还点。可是记者根本没有找到痘艺美春熙路店的点位，无奈之下，记者在网络上搜索了这家名叫痘艺美的商铺才查询到实际上的地址在春熙路银石广场的15A楼层。

根据小程序提示，这家点位为不可还状态，记者准备继续寻找下一个点位，记者来到小程序显示只有200米的归还点，不过，当记者走到定位的相应点位时，却也找不到这家店，而小程序的地址提示显示为东大街芷泉段6号。记者通过导航搜索显示，这个地址在1.1公里以外，并非定位所在的春熙路地铁口附近。

等到记者最终将手里的充电宝归还时，时间已经到了中午12点三十五分，按照收费标准，每半小时两元，记者总共花费六元，使用时间为一个小时44分钟，不过这其中，记者寻找点位就整整花费了一个多小时。

归还点位如此不准确，记者拨通了共享充电宝的客服电话。该品牌共享充电宝的客服人员表示会给公司领导反映一下，把点位定位更准确一些。

四川拓越律师事务所律师黄锐表示，针对该类共享充电宝侵犯了消费者权益的情形，可以向辖区的12315或者是市场监督管理局去反映这个情况，维护自己的合法权益的同时，也让充电宝企业去更多的增加归还网点以及修正定位信息不准确的情况。

成都市民王女士表示已经向12315投诉了这个问题，也已经收到了退还的十六块钱，但是浪费这么多时间，仅仅只是将这些钱退还给消费者，问题就能解决了吗？还希望相关企业能够进一步整改，给消费者提供更加人性化的服务，这样才能让企业立于不败之地。